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遠田幹雄です。どもども、ドモドモ(^^)v 中小企業診断士ブログ
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ネット対決!倶利伽羅合戦石川県チーム
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中小企業診断士の遠田幹雄です。どもども、ドモドモ(^^)v
  Updated 1970-1-1 9:00:00
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スーパー銭湯の真の顧客は誰なのか?
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Description:
スーパー銭湯とは、本来の銭湯の機能だけではなく、温泉、露天風呂、各種アイテムバス、サウナなど付加的な風呂設備を持つ。さらに外食や髪のカットができる理美容室、マッサージコーナーなどの各種施設及び店舗を併設する公衆浴場である。すでにスーパー銭湯も市場に浸透し珍しくもない状況になっており、大型ショッピングセンターなどには併設されることが増えている。多様なニーズを満たすようになったスーパー銭湯だが、真の顧客は誰だろうか?
遠田はよく金沢市内のスーパー銭湯を利用する。しかし、風呂に入るためではない。食事をしてパソコンを使うためである。目的としてはインターネット喫茶的な利用法である。しかし、インターネット喫茶は閉塞感があって日中入る気がしない。また、ファミリーレストランでビジネスマンの一人利用も居心地が悪くてゆっくりと過ごせない。
そのような理由で、日中、少し時間があいたときは入場無料のスーパー銭湯の飲食コーナーでパソコンを開き仕事をしている。お腹がすけばなにか食べられるし、ドリンクも自販機がある。足を下ろせる掘りごたつ式の机と畳敷きなので、ときどき横になってもいいのでくつろげる。
午後4時ころ、飲食コーナーを見渡すと、お風呂に入りにきた人以外の利用が半数以上のような気がする。
さて、スーパー銭湯の真の顧客は誰なのか?
「お風呂に入ること」を目的にしない来場者が増えている様子をみて、ふと気になった。
顧客のニーズはどんどん変化している。同じような業態でも、いつのまにか、違う顧客にシフトしていることがある。この変化に気づいて次の手を打つのがビジネスの鉄則である。
グーグル対策の見直しはアナリティクスとウェブマスターツールから
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Htmlheaderヤフーの検索結果にグーグルの技術が利用されることが決まったためグーグル対策の見直しを迫られているWEBサイトも多い。まず基本的なところだが、グーグル対策はアナリティクスとウェブマスターツールの設定を見なおしてみてはどうだろう。とくにウェブマスターツールはかなり仕様が変化してきており、有用な情報が多数提供されるようになっている。
ところで、アナリティクスには非同期トラッキングコードというのが昨年末に提供されるようになったが、意外なメリットがあった。

グーグルアナリティクスのトラッキングコードを非同期トラッキングコードスニペットに変更すると、データの取りこぼしやエラーが減り精度が向上する。ジャバスクリプトがうまく動かないときでも、ページコンテンツそのものの読み込みを遅延させずにすんだり、データ取得ができたりするようだ。さらに、グーグルウェブマスターツールのWEB管理者認証がこの非同期トラッキングコードスニペットにするだけで完了する。これはとっても便利。

非同期トラッキングコードスニペットは日本語での説明ページはないがhttp://code.google.com/intl/ja/apis/analytics/docs/tracking/asyncTracking.html
にて公開されている。
ソースは以下のとおり。

<script type="text/javascript">

 
var_gaq=_gaq|| [];
  _gaq
.push(['_setAccount', 'UA-XXXXX-X']);
  _gaq
.push(['_trackPageview']);

 
(function() {
  
varga=document.createElement('script');ga.type= 'text/javascript';ga.async= true;
   ga
.src= ('https:' ==document.location.protocol? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
  
vars=document.getElementsByTagName('script')[0];s.parentNode.insertBefore(ga,s);
 
})();

</script>

UA-XXXXX-Xの部分は自分のIDに変更すること。

MTOSで設定するときは「グーグルアナリティクスの非同期トラッキングコードスニペットは2つのメリットがある」をご覧ください。

▼アナリティクス
http://www.google.com/intl/ja/analytics/
Google Analyticsは無料で使えるハイエンドなウェブ解析ソリューション。ウェブサイトのトラフィックやマーケティング効果を詳細に分析できる。

▼ウェブマスターツール
http://www.google.com/webmasters/tools/?hl=ja
ウェブマスター ツールは Google でのページの表示に関する詳細なレポートを確認する無料のツール。リンクやクエリのトラフィックを分析したり、新しいリンク レポート ツールで、サイトの内部および外部リンクに関するデータを確認、分類、ダウンロードしたりできます。

中小企業診断協会石川県支部は中小企業診断士の法定更新研修を9月4日に開催した
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石川県地場産業振興センターで中小企業診断士の資格更新のための法定研修が開催された。毎年、一定の知識と実務の要件を満たさないと資格更新できないのが中小企業診断士という国家資格。今年も石川県内を中心として多数の中小企業診断士が参加し、過去最多の120名超の申し込みがあった。この法定研修で配布されたテキストには「中小企業診断士理論政策更新研修会」というタイトルが書かれている。主催は中小企業診断協会石川県支部。
今年の研修内容は「新しい中小企業の政策について/石川県商工労働部産業政策課」「中小企業ものづくり支援/全国中小企業団体中央会ものづくり中小企業支援センター専任アドバイザー」「地球温暖化の中小企業への影響と対策」の3件だった。
毎回、3つのテーマのうち1つか2つは石川県支部会員である中小企業診断士による会員発表がある。
かつて「IT経営の実現における中小企業診断士の役割と課題」というテーマで遠田も講演させていただいたことがあるが、100名もの中小企業診断士を前にして立って話すことにものすごく緊張した記憶がある。(平成19年度石川県支部 理論政策更新研修を開催
今回、石川県支部会員で中小企業診断士として講演された全国中小企業団体中央会ものづくり中小企業支援センター専任アドバイザーさんも大変だったでしょう。とてもすばらしい内容でしたよ。有用な情報提供ありがとうございます。そして、本当におつかれさまでした。
8月の新車販売はエコカー減税効果で過去最高の伸び
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8月の新車販売は過去最高の伸びだったようだ。理由は、エコカー減税が9月で終了するための駆け込み需要効果である。
遠田も駆け込み購入者の一人であるが、プリウスの燃費性能にはやはり驚く。二日間走って平均燃費は22.4km/lと、これまで乗っていたビートルに比較すると倍以上の燃費性能(コストパフォーマンス)だ。※写真は燃費を表すプリウスのモニタ画面
さて、プリウスに乗り始めて、とく使い方がわからなかったのがシフトのBレンジ。Dレンジだと通常ドライブだけれど、Bレンジだと何がどうなるのか?回生ブレーキで減速時のエネルギーを電気で回収する量が増えるのかどうか?
クチコミ掲示板で参考になりそうな記事は…
Bレンジは、坂道などで使用するエンジンブレーキを想定しています
Bレンジを多用してもエンジン、モーターに弊害はありません
燃料カットされるのでガソリンの消費もありません
但し、Bレンジでのブレーキは、かなり急激な減速になるので扱いが難しいと思います
高速走行中にBレンジを使うメリットはありませんので普通にフットブレーキを使用することをお勧めします
回生量については、一般にBレンジのほうが多く得られます
時速35Km/h以上でBレンジに入れたときには、エンジンブレーキと回生ブレーキが機能します
34Km/h以下の場合は、回生ブレーキのみが機能します
エンジンブレーキを使用するということは、エネルギーを捨てていることになるので、少しでも多くのエネルギーを回収したいならば、ディスクブレーキが効かない程度に踏んでゆっくり減速し、最後はBレンジ、といったパターンがよいでしょう
BレンジでもDレンジでも回生ブレーキを使用するかディスクブレーキを使用するかはコンピュータが状況を判断して使い分けます
なお、BLが一杯の状態の場合は、常にエンジンブレーキ、ディスクブレーキが使用されます
それと、Bレンジは普通車のLレンジのようなトルクはありません
また、加速についてもBとDで差はありません
※http://bbs.kakaku.com/bbs/70100110054/SortID=8377377/より
プリウスのBレンジは普通のガソリンエンジン車の2レンジ(セカンド)とは少し違うようである。
お店ばたけ出店者交流会はネットショップ担当者の交流の場
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お店ばたけ出店者交流会が能登の穴水ふれあいセンターで開かれた。お店ばたけ出店者交流会はネットショップ担当者の交流の場で、金沢ではなく能登や加賀で開催される。出店者同志の交流が目的で、ホームページドクターも誰かが参加している。今回はホームページとして遠田が参加してミニセミナーをさせていただいた。
夜は七尾でオフ会で会場は、いしり亭。ネットショップの方ばかりなのでネットやITの話が多いのかといえばそうでもない。ビジネスについて幅広くいろんな話題が飛び交う。今回は、全員があらためて自己紹介をしたところ、知っているもの同志でも新たな発見や気づきがあり、とても有用な情報交換になった。

七尾の祭りは青柏祭といい毎年5月3~5日に行われており大きな曳山「でか山」が有名。その七尾の祭り唄「ゆるりと」。祭りとは関係がない宴席でこのような唄が飛び出すといことはそれだけ七尾市民に祭が伝統文化として浸透しているということだろう。ちなみに、「ゆるりと」を歌い終わった後で「吟替わり」という説明をしている。「吟替わり」とは即興で歌詞を変えて歌うことのようだ。
※なお、「ゆるりとゆるりと」という唄の正式名称は「七尾まだら」といい、石川県無形文化財の祝い歌だそうだ。

二次会のお店ではママさんが手相を見てくれた。あまりに当たっているという衝撃でのけぞっているのは誰か…(^^;
エコカー減税は平成22年9月末まで
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エコカー減税の期限が迫っている。この補助金制度によりハイブリッド車などのエコカーや低燃費車を中心に新車販売台数が好調に伸びており経済効果が大きかった。そのため平成22年度も延長して実施されている。今年度の補助金の予算額は2,609億円で期限は9月末日まで。しかし、期限までに補助金を使い果たすとその段階で終了となる。そろそろ予算額も底をつきそうであと何日かというカウントダウンが始まっている。
そんな状況のなかで、9月1日にやっとプリウスが納車になった。6月に契約していたが納車が遅れており、やきもきしていた。ぎりぎりエコカー減税に間に合ったかな?エコカー減税は新車購入の場合で10万円のはず。

なお、エコカー減税の申請希望者は、直接または自動車販売店を経由して申請手続きを行うことになっていた。
寝苦しい夜は麻の布団がいい
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麻の布団を使うことにした。麻の布団は通気性に優れており水分の吸収がよいうえ発散してくれるので、湿気がこもらない。麻の布団は蒸し暑い夜には最高の素材の布団である。なにより麻の自然な素材感は触り心地もよく人にやさしい。
湿気に強いため、夏だけではなく通年使用するとよいといわれ布団の石田屋さんで購入した。
武蔵のエムザ8Fにある石田屋の店内。併設された石田屋あうんカフェは眺めもよく、飲食ができ癒しの空間になっている。時間があるときは、ここでコーヒーを飲みながらお気に入りの本を読むのもいい感じ。

あうんカフェの窓際のソファは一番人気の席。座り心地もよいし、眺めもよい。以前、この席に高齢のご夫妻が外の景色を眺めながら静かに仲良く座っていたのが印象深い。
売上増加策はマインドマップ手法でアイデアを出してみる
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経営者にとって売上増加は、すべてを癒す効果がある。こんな時代だからこそ、真剣に売上増加を考えたい。売上増加策の切り口はマインドマップ手法で書いてみるとよい。マインドマップは放射線状に書くアイデアツールで簡単に書けるのがよい。
ちなみに売上増加には5原則があるので、基本的には売上増加の5原則をベースに考えるとよい。
売上増加の5原則とは、客数と客単価の関係から導き出される。
①新規顧客を増やす、②流出顧客を減らす(①と②は客数の増加策)
③購買頻度を上げる、④購買点数を増やす、⑤一点あたりの単価を上げる(③と④と⑤は客単価の増加策)
※(森本商工会で「中小商店はWEBで元気になろうセミナー」1回目を開催、続きは来週の9/3(水)午後7時より転載)
つい金沢はツイオフin片町ナイト2010夏とキャバレー!?ディスコ!?ダンスナイツ!!で盛り上がる
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つい金沢はツイッター金沢交流会。ツイッターで金沢および石川県を元気にしようという自然な集まりの会である。8月28日(土)は、複数のイベントがあった。片町では「ツイオフin片町ナイト2010夏」、武蔵(近江町)では「キャバレー!?ディスコ!?ダンスナイツ!!」が開催された。遠田は片町のオフ会(ジガーバー/セントルイス)に参加、ドタキャンならぬドタ参加がどんどん増えて約20名で盛り上がった。寺町のイベントで@tom0ponが踊るファイヤーダンスをUST生中継するなど、すごいことになっていた。▼ファイヤーダンスをUST生中継の録画

▼準備からファイヤーダンス開始まで(26分後くらいから始まります)UST撮影チームのkataoka(ゴセイ紅葉)@momijisakaeさん、岩垣 豊@serendipさん、おつかれさまでした。
洋膳坊楽の市で開かれた二次会にも多数が参加した。二次会から参加した人もいてさらに盛り上がる。つい金沢のオフ会定番となったTakahashi:素人マジシャン@noah3893さんのマジックも新ネタを披露してくれた。つい金沢参加者200名超えを記念するマジックだった。ありがとう。とても楽しい会でした。
遠田は二次会で失礼したが、その後主要メンバーは三次会以降へと夜の片町に消えていきました…。

参加者リスト

寺町ファイヤーダンス担当
TOMOPON@tom0ponさん

USTチーム(寺町で@tom0ponさんをUST撮影)
kataoka(ゴセイ紅葉)@momijisakaeさん
岩垣 豊@serendipさん

ジガーバーチーム
幹事はゲッコー!@gekko_07さん
武部秀康@takebekikaiさん
ぱそこん屋ししど@nanaopcさん
森 博美@morihiromiさん
長沢春彦@nag8615さん
明父優@kenseiajiさん
Takahashi:素人マジシャン@noah3893さん
土谷芳弘@asiaza3さん、とご友人1名
西村義行@nightcafeelevenさん
@manguro_buさん
@jiyuujinoryouさん
kaorie@kaorie3Jpさん
遠田幹雄@tohdamikio
※飛び入り参加などは把握できず…(^^;
能登スイートロードは地域資源の宝の山だ
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マルガージェラートさんの赤崎いちごのジェラート能登有料道路終点の穴水町から能登町に向かう道路には、おいしいスイーツの店が点在している。
能登ワインの近くにあるVioBellさんのクッキー、二子山牧場の感動のソフトクリーム、マルガージェラートさんのジェラートなど、個性的な店が多数ある。写真はマルガージェラートさんの赤崎いちごのジェラート。

Marugaマルガージェラートさんのお店。平日でも来店客が後を絶たないのがすごい。


Viobell能登ワインのすぐ近くにはVioBellという手作りクッキーの店がある。母娘の二人で経営しているおしゃれなかわいい店。能登のドライブのついでに寄ってみてはいかが?写真はVioBellの外観。

VioBellという手作りクッキーの店VioBellの手作りクッキーは20種以上あるそうだ。どれも自然な素材を使っており安心して食べることができる。

ShopbenchiVioBell店の前のベンチ。大草原を眺めながらゆったりとくつろいで座ると頬をなでる風が気持ちイイ。今度は秋に来て、コーヒーを飲みながらこの風景を眺めてみたい。

ShopVioBellの店内。カウンターに3名くらい座ることができる。奥にはテーブル席があり、意外に広い空間になっている。20名くらいは入れそうだ。

VioBell
石川県鳳珠郡穴水町旭ケ丘リ1−3
電話0768・58・8001

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