顧客の視点 産直市場の野菜は県外産? 内灘のサンセットブリッジ横に産直市場がある。初めて立ち寄ってみた。売店も思ったより充実しているし、休憩する場所もある。わりといい雰囲気だった。 海風をほほに感じながらランチでオムライスをいただいてきた。 2005.05.31 顧客の視点野菜大好き
顧客の視点 顧客アンケート アンケート用紙がテーブルにおいてある。よく見る光景だ。気の利いた飲食店やホテルではあたりまえのようになっている。では、この顧客アンケートの目的は何だろう?アンケートに書かれた内容は、ちゃんとお店の人たちに届くのか。そして対応をどう変えていくのか。どのようなプロセスでそれを実現しているのだろうか。お客様の声を活かした結果をどうやってお客様に伝える努力をしているのだろう…?そこがブラックボックスで顧客... 2005.05.28 顧客の視点
ムーバブルタイプ(MovableType) Movable Type 「Movable Type」はブログのプログラム。 サーバにインストゥールするタイプのものとしては最もメジャーなソフトです。はじめて全部の設定を自分で行ってみました。 解説のページでもっともわかりやすかったのが、ロリポップでした。 これくらいのカワイイ系じゃないとピンとこないのかも…。(^^; 2005.05.07 ムーバブルタイプ(MovableType)